• 职业资格证书遗失补发办事指南

    发布日期:2018-08-30 09:53:39      来源:湛江市人社局    点击量:loading...

    湛江市公共服务标准 (事项编码:XXXX-XXX)

    职业资格证书遗失补发

    办事指南

    湛江市人力资源和社会保障局 2016XXXX发布 2016XXXX实施

     

    一、受理范围

    证书遗失后申请补发。

        二、设立依据

    1、《转发劳动厅办公厅关于职业资格证书改版及核发管理工作的通知》(粤人社办〔201015号)

    2、《关于职业资格证书遗失补发及个人资料变更相关要求的通知》(粤劳职鉴〔200918号)

    3、《广东省职业技能鉴定业务指引》(粤人社职鉴[2015]8号)第十三部分、第十四部分。

        三、实施机关

    本公共服务办理机关为:市级以上人力资源和社会保障部门,湛江市分为1级,市级。

    1.权责划分()

    市管职业技能鉴定指导中心

        四、办理条件

    设立依据

    《关于职业资格证书遗失补发及个人资料变更相关要求的通知》(粤劳职鉴〔200918号)

    必要条件

    1.满足下列全部条件的,予以办理:

    证书为湛江市人力资源和社会保障局核发。符合在国家最新公布的《国家职业资格目录》内的职业(工种)

    2.不予办理的情形:

    a、提供材料不齐全。

        五、申请材料

    (一)本人身份证原件及复印件一份(注:身份证复印件由受理部门复印);

    (二)大一寸免冠白底光面无花边相片1张;


    1职业资格证书遗失补发材料目录

    材料名称

    要求

    原件
    份数(份/套)

    复印件
    份数(份/套)

    纸质/电子版

    身份证

    本人身份证原件及复印件一份(注:身份证复印件由受理部门复印)

    1

    1

    纸质           

    相片

    近期大一寸彩色白底光面或黑白照片,照片背后写上职业(工种)名称、姓名。

    1

     

    纸质   

    申请表

    填写《证书修改补发申请表》

    1

     

     

    六、办理结果

    补发相应的国家职业资格证书。

    七、办理时限

    资料齐全,即到即办。办理时间:星期一至星期五(正常工作日):上午8:30-12:00,下午230-600,法定节假日除外。

    八、办理流程

    1、申办人将相关的资料提交湛江市职业技能鉴定指导中心。

    2、填写《证书修改补发申请表》

    3、对资料齐备的予以受理。

    4、补发相应的国家职业资格证书。

    九、咨询、投诉及审批进程查询

    1.咨询

    1) 岗位职责和权限。实施机关工作人员有义务准确、可靠地答复申请人的疑问。申请人按照实施机关提供的信息提交申请的,实施机关应视为符合规定,不得拒绝接受。

    2) 咨询途径。

    窗口咨询:湛江市赤坎区南桥南路46号市人社局四楼415室;

    电话咨询:0759-3119287;

    网址: http://www.tinaseo24.com;

    信函咨询:邮寄地址为湛江市赤坎区南桥南路46号市人社局四楼415室,邮政编码为524043。

    3) 咨询回复。

    窗口或电话咨询的,能当场回复的,应当场回复,不能当场回复的,应在24小时内以电话的形式回复,有条件的可建立电话录音;

    网上咨询的,应在收到咨询后5个工作日内回复;

    信函咨询的,应在 5个工作日内向申请人寄送具体书面回复材料,同时告知申请人。

    2.投诉

    1)投诉渠道

    窗口投诉:湛江市赤坎区湾南路10号湛江市人力资源和社会保障局监察室;

    电话投诉:0759-3119298;

    信函投诉: 湛江市赤坎区湾南路10号湛江市人力资源和社会保障局监察室。

    2)投诉回复

    回复时限:根据实际核实情况回复。

    回复形式:电话、信函,窗口回复。

    3)监察机关和受理机构

    电话:0759-3119298;

    地址:湛江市赤坎区湾南路10号湛江市人力资源和社会保障局监察室。

     

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